В предыдущей статье мы уже рассмотрели понятие буллинга и условия его возникновения. Напомним, буллинг (травля) – это агрессивное поведение, исходящее от одного человека или группы людей в адрес другого человека.
Травля проявляется в разных формах, и каждая из этих форм разрушительна. Это может быть вербальная травля: унижение, обидные клички, насмешки обычно звучат публично, чтобы больнее ударить по жертве.
Социальное исключение – это самый тихий и самый жестокий вид травли. Жертву выталкивают из круга общения, ее не зовут на дни рождения, ее игнорируют, объявляют бойкот. Ко мне в работу пришла девочка 13 лет. Одноклассница, очень популярная в классе, позвала весь класс, на день рождения в какое-то элитное место и раздала всем одноклассникам приглашения-билеты. Моя же клиентка, единственная, туда приглашена не была. Когда мама моей клиентки спросила у родителей изменницы, не ли ошибки в том, что у ее дочери нет приглашения, они ответили, что одного билета не хватило. Более того, для всех приглашенных были сшиты на заказ одинаковые футболки, в которых подростки должны были прийти в класс на следующий день после торжества. В данном случае имеет место целенаправленное, жестокое, социальное исключение. С девочкой мы начали работать онлайн методом эмоционально-образной терапии. Выяснилось, что она бессознательно стремилась к лидерству, претендовала на популярность, но ее внутренние страхи, высокая тревожность блокировали эти амбиции, делая ее уязвимой. Именинница же разглядела в ней прямого конкурента. Также мы работали с родителями девочки. Кроме терапии рекомендовала родителям обратиться за помощью к руководству школы, и ситуацию в этом случае удалось исправить также на системном уровне. Девочка продолжала поддерживающую терапию, и через год она стала по-настоящему популярной. В результате развития аутентичности, самоценности одноклассники стали сами тянуться к ней, они начали отмечать ее естественность, умение уважать границы. Она сама удивлялась, какая она была до, и какая она стала после этой всей большой работы. Работе с буллингом и его последствиями посвящено целое занятие в курсе Института ЭОТ Н.Линде "Особенности ЭОТ в применении к работе с детьми и подростками".
Следующая форма травли – физическое насилие, от якобы безобидных действий (где-то там подергали, там пощипали, задели, толкнули) до систематических избиений и отнимания личных вещей.
Еще одна форма буллинга, наблюдаемая в современной истории, - это кибербуллинг, травля в цифровом пространстве. Это оскорбления, угрозы, шантаж, блокирование аккаунта, удаление из чатов, дизлайки и т.д. Существует очень коварная форма кибербуллинга – кэтфишинг, при которой агрессор создает фальшивый профиль, чтобы втереться в доверие и выведать информацию, которую затем можно использовать против жертв.
Часто акты агрессии снимаются на видео. Этим преследуется несколько целей: шантаж жертвы, распространение унижения на всю школу, развлечение и т.д. Это, безусловно, многократно усиливает травму и чувство полной безысходности.
Конкретные проявления буллинга сильно зависят от возраста и от среды. Например, в случае детского и подросткового буллинга имеют место: бойкот, распространение клеветы, порча личного имущества, вербальные оскорбления, угрозы и шантаж, физическое насилие, кибербуллинг, вовлечение в унизительные действия под давлением и т.д. Буллинг взрослых (моббинг/боссинг) может включать дискредитацию репутации и компетенций, систематический саботаж работы, целенаправленная подмена или сокрытие информации, тотальный контроль, распространение клеветы, публичное унижение и критика, манипуляция рабочими заданиями, социальный остракизм (исключение из неформального или профессионального общения), использование формальных правил для давления и наказания и т.д.
По материалам теоретической части открытого мастер-класса "Системный подход к феномену буллинга: методы коррекции и профилактики" Олеси Дробининой.