О конструктивной критике (Т.П.Смирнова)

"Не согласен - критикуй, критикуешь - предлагай, предлагаешь - делай, делаешь - отвечай!" (С.П. Королев)

Сперва надо разобраться, чем отличается конструктивная критика от неконструктивной. Неконструктивная критика не указывает, что конкретно не так, что нужно исправить, не содержит примера. В ней, как правило, нет обсуждения, а есть оценка. Неконструктивная критика содержит элемент обобщения: "Вы все сделали неправильно!" Также к возможным критериям неконструктивной критики можно отнести "позицию сверху", агрессию, раздражение. Неконструктивная критика идет от отвергающего родителя, из его недовольной части.

Конструктивная же критика всегда содержит конкретику, пример, указание на то, что можно и нужно исправить. Конструктивная критика идет от принимающего родителя и взрослой части и не является болезненной. В этом случае общение происходит с позиции взрослый - взрослый.

Кстати в поп-психологии есть так называемый принцип бутерброда, он же метод сэндвича, он же прием гамбургера, но суть одна: одобрение - критика - одобрение (похвалить - поругать - похвалить). Так вот, если в этом приеме использовать неконструктивную критику, то на выходе получается манипуляция: одной рукой гладишь, а другой - розгами бьешь. Поэтому если уж и использовать этот прием, то первым слоем "бутерброда" должно быть то, что было сделано хорошо, вторым слоем - то, что можно поправить, усовершенствовать, улучшить, развить, а третьим слоем - общая позитивная оценка.

Т.П.Смирнова